- Отреагировать. Услышали плач ребёнка, быстро поворачивайте голову в его сторону, где он плачет. Разговаривать запрещено!
- Присоединиться. Опуститесь на один уровень с ним. Если ребёнок в нескольких шагах — подойдите к нему. Разговаривать запрещено!
- Анализ ситуации. Посмотрите на выражение лица ребёнка. Он может плакать по разным причинам. Считайте эмоцию и спросите: «Ты расстроен? Ты злишься? У тебя что-то не получается?». Это будет мостиком, который позволит вашему ребёнку кивнуть или не согласиться.
- Глубокий анализ ситуации. Нужно понять причину, что же случилось. Спросите: «Что случилось? Расскажи мне, чего ты хочешь. Я хочу тебе помочь». И дети начинают с вами взаимодействовать. Важно в этот момент не оценивать! Не критиковать! Не давать советов! Просто слушать.
Потом задать вопрос: «Что-нибудь ещё?». Когда ребёнок выговорится, переходим к следующему пункту.
- Ответить ребёнку. Если вы не согласны с тем, что он хочет, говорим: «Я не планирую это делать или покупать. Я тебя понимаю, но не планирую, потому что…. Извини.»
Если согласны: «Спасибо, что сказал, теперь я понимаю, как мне поступить. Давай пойдём и сделаем это».
Если ребёнок ещё не умеет разговаривать, то показать ему варианты. Попросить ребёнка показать рукой, чего он хочет.
Детские истерики будут утихать, как только мы входим в диалог с ребёнком и не игнорируем его.
Конспект Елены Гринталь по видео Марины Романенко
Комментарии отключены.